Alternance Conseiller.ère Clientèle Formation H/F

Notre société :
Rejoignez-nous !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Référence
ALT LHV CCLFORMATION -18181

Date de parution
03/05/2024

Description du poste :
Intitulé de l'offre
Alternance Conseiller.ère Clientèle Formation H/F
Métier / Spécialité
Métiers fonctionnels - Commercial
Métier / Spécialité Secondaire
Métiers fonctionnels - Secrétariat
Type de contrat
Stage / alternance
Précision du contrat
Alternance
Durée du contrat
12/24 mois

Mission proposée :

📢 Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave !
Apave te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier de
conseiller(e) clientèle

formation
en apprentissage, au sein de l'agence du Havre
🔎Poste basé à Montivilliers.
Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?
Après une période d'intégration, et accompagné par Solène, tu rejoins l'équipe support commercial dédiée à l'activité formation, et contribues au développement du Groupe Apave au cœur des territoires. En autonomie progressive, tes missions seront :
👉
Gestion du client
Gestion des appels téléphoniques, qualification des demandes exprimées et enregistrement dans notre logiciel interne
Traitement des demandes commerciales entrantes et conseil clients
Etablissement d'offres commerciales
Suivi commercial des offres et relance
Emission d'appels sortants pour promouvoir des prestations additionnelles et complémentaires sur des offres formation du groupe Apave.
👉
Gestion administrative
Gestion des inscriptions des stagiaires, convocations et moyens logistiques
Création et suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales
Saisie les déclarations de formations
Etablissement de la facturation
En lien avec les OPCO, vous assurez un suivi rigoureux de la facturation
Gestion des livrables
Cette description correspond à ton profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
📆Alternance à pourvoir en septembre 2024 en contrat d'apprentissage 12/24 mois
📍 Localisation : Agence du Havre 6 Montivilliers
🚀Une belle opportunité - >Boost de carrière!

Profil :
souhaité

✨Parlons de toi !✨
D'abord, ton cursus :
📢 Tu prépares un diplôme supérieur de type BTS ou Licence GPME, SAM ou dans une école de commerce.
Ensuite, tes compétences, qualités personnelles:
Tu es motivé.e par un cursus en apprentissage.
Tu es curieux, observateur et as un bon relationnel
Rigoureux(se) et autonome, on te reconnait pour tes qualités organisationnelles et une bonne gestion du temps.
Tu aimes le travail en équipe et as le goût du challenge.
Choisis-nous !
En rejoignant Apave, tu intègres plus qu'un groupe : tu prends part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement