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Direct énergie

Chargé de qualité H/F


Paris (75000), Paris (75), Île-de-France


Date : 04/09/2020 - Réf : 241


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Contrat :

CDD

    Niveau d'études : Bac+2       

Description de la mission :

Rattaché(e) à la Coordinatrice Opérationnelle Partenaire, au sein de la Direction facturation, nous recherchons un Chargé de Qualité.
Sa mission première: le suivi qualité et la montée en compétence des collaborateurs de notre prestataire en charge des différents traitements confiés

Dans ce cadre, vos principales activités sont :
- Analyse, prise en charge et suivi des remontées techniques faites par notre prestataire
- Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches qualité à travers les formations et les points qualités mis en place
- Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives, définir les plans d'actions
- Synthétiser une méthodologie ou des connaissances à capitaliser et à transmettre (rédaction de consignes, MODOP)
Participer à la définition du modèle d'évaluation et d'évolution des processus

Profil :

PROFIL:
De formation Bac+2 minimum, vous disposez de qualités d'analyse, savez synthétiser, argumenter et présenter à l'oral ou à l'écrit. Vous êtes autonome, organisé et curieux.
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur le même type de poste, idéalement dans le secteur de l'énergie, des télécoms ou au sein d'un environnement technique.
Une bonne maitrise du Pack Office est nécessaire, PowerPoint pour les présentations, vous devrez également avoir un excellent niveau sur Excel. La connaissance de SAP ISU est un plus.
Vous êtes à l'aise dans les domaines techniques, et aimez manier différents outils informatiques. Vous faites preuve de bonnes capacités d'analyse et de prise de décisions, vous savez prendre en charge les problématiques rencontrées, proposer des solutions, et faire preuve de proactivité

Localisation du poste
Localisation
France, Ile-de-France, Paris (75)
Lieu

Contrat
CDD
Durée du c

Localisation :

Paris (75000)






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