Assistant administratif et commercial H/F

Notre société :
Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?
Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.
Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.
Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.
Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier...Ensemble !

Référence
LRG 1879-15194

Date de parution
25/02/2023

Description du poste :
Intitulé de l'offre
Assistant administratif et commercial H/F
Métier / Spécialité
Métiers fonctionnels - Secrétariat
Métier / Spécialité Secondaire
Métiers fonctionnels - Commercial
Type de contrat
Emploi
Précision du contrat
CDD
Durée du contrat
18

Mission proposée :
Rattaché(e) à notre agence de Lyon Rive Gauche (Vénissieux), sous la direction de la Responsable d'Equipe, vous rejoignez l'équipe Relations Clients Support chargée des activités administratives et commerciales.
Vous assurez l'interface entre nos clients, nos intervenants, et l'équipe managériale de l'agence et participez aux missions suivantes :
👉 gestion de la relation client:
- accueil téléphonique (appels entrants et sortants)
- qualification du besoin client et mise à jour de bases de données
- chiffrage d'offres standards simples et émission des offres
- suivi et relance téléphonique des propositions
👉Administration des ventes
- validation des commandes
- préparation et de suivi des dossiers intervenants via nos logiciels internes
- suivi et traitement des réclamations clients
- suivi et gestion des dossiers de production, des encours et de la facturation.

Profil :
souhaité
De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion PME/PMI ou NDRC, DUT GACO ou GEA...), vous avez une expérience significative de 2 ans minimum en gestion administrative et commerciale idéalement acquise dans des sociétés de services à forte dominante technique.
Une forte polyvalence est indispensable entre gestion administrative et commerciale
Vous faites preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un vrai sens pratique dans votre organisation. Vous avez la culture de l'efficacité.
Vous maîtrisez la logique informatique et savez vous adapter aux nombreuses applications informatiques. L'utilisation de Google suite est nécessaire.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnue pour votre aisance relationnelle, votre bonne humeur et votre dynamisme.
Poste en CDD de 18 mois

Localisation du poste :
à pourvoir
National, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Lyon

Contrat : Emploi