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CV créé le : 07/01/2024
CV modifié le : 07/01/2024
Dernière connexion : 07/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Seyssins (38180)
Email : ********@*****.***
Port. : **********
PERSONNEL, Sénior
Référence : 668646
Expériences Professionnelles
avr. 2022 août 2022 Attachée commerciale
Schneider Electric France
Enregistrement et suivi des commandes
Traitement des litiges et gestion des pénuries en préservant une
relation client pérenne
Etablissement des Avoirs et Refacturations
Relations clients par mails et téléphone

sept. 2020 mars 2022 Assistante chef de projet Déploiement de la dématérialisation des Factures
Schneider Electric France - Grenoble IntenCity
Analyse des besoins du client
Animation fonctionnelle : renfort auprès de l'ADV
Etablissement de Process d'extraction de factures à partir de
SAP
Elaboration de process de tickets de résolution DOCAPOST
(SERES, JIRA)
Gestion des plateformes Chorus Pro ; Cegedim ; Ariba
Dépôt des factures et traitement des anomalies de facturation
sur les plateformes

mars 2020 sept. 2020 Chargée de communication interne
Schneider Electric France - PLM38 - Meylan
Montage vidéo : présentation de l'organisation de l'ADV et du
Credit Management
Création de Template PPT pour la Management Letter
Animation et formations du personnel aux nouveaux outils de
communication : Yammer et Teams

mai 2019 juil. 2019
Pôle Méditerranée - Algérie
Animation de formation au tri sélectif des déchets
Ateliers et soirées sensibilisation des populations aux ODD :
Objectifs du Développement Durable

janv. 2012 déc. 2022 Ambassadrice Commerciale
Lobby des consciences
Marketing et Communication
Encadrement d'une équipe de 4 personnes : distribution de
flyers pour ouverture de nouveaux points de vente
Inaugurations de nouveaux magasins
Audits en tant que cliente mystère
Bénévolat : Coordinatrice en région AURA
Nov 2021 à Février 2022- Lobby des consciences

Diplômes et formations
juin 2020 Master 2 CICM - Coopération Internationale et Communication Multilingue- Gestion de projet en développement durable - BAC+5
UGA Université Grenoble Alpes

juin 2018 Appliquées Anglais- Arabe
UGA Université Grenoble Alpes Grenoble

Baccalauréat STSS - Sciences et Technologies de la Santé et du Social / 2010 Candidat Libre - BAC
Tourcoing (59)

Licence LEA : Langues Étrangères - BAC+3

Compétences
SAP, Chorus Pro, JIRA, Montage vidéo, Ariba, Yammer
Compétences linguistiques
Anglais
Français
Arabe
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