CV créé le :
14/06/2023
CV modifié le :
14/12/2023
Dernière connexion :
14/12/2023
Coordonnées
********
*******
Adresse :
** ***** ** ******
Montrabé (31850)
Email :
********@*******.**
Port. :
************
|
Organisée, sens naturel de la relation client, capacité d'analyse, Sénior
Référence : 667365
Expériences Professionnelles
|
janv. 2019
août 2022
|
Chargée de clientèle
|
|
|
|
|
Société Pact Sotraig/HISTONE, Toulouse
|
Lien entre les intervenants des laboratoires et les services techniques
tout en assurant les actions d'assistances ci-dessous.
|
|
|
janv. 1999
janv. 2019
|
Responsable Hot Line
|
|
|
|
|
Société Pact Sotraig/HISTONE, Toulouse
|
* Hot line, maintenance logicielle
* Suivi des interventions et participation aux projets en cours
* Reporting des demandes clients
* Aide au déploiement de version logiciel.
|
|
|
janv. 1996
janv. 1999
|
Technico-commerciale
|
|
|
|
|
MEDSYS - Toulouse
|
(distribution de solutions informatiques aux professions médicales)
* Offre commerciale, démonstrations et suivi
* Assistance téléphonique (hot line sur matériel et logiciel)
|
|
|
janv. 1994
déc. 1995
|
Responsable commerciale
|
|
|
|
|
S.A. AIRDEL - PARIS
|
(SSII - Informatisation des Laboratoires d'Analyses Médicales)
* Responsable commerciale France des secteurs privés et hospitalier
|
|
|
janv. 1993
janv. 1994
|
Commerciale
|
|
|
|
|
S.A. PSICOR - TOULOUSE
|
(SSII - Informatisation des PME - PMI)
*
* Analyse d'un produit de gestion de Laboratoire d'Analyses Médicales
* Réalisation de l'offre commerciale, démonstrations
|
|
|
janv. 1990
janv. 1993
|
Gérante
|
|
|
|
|
SARL INTESYS - TOULOUSE
|
(SSII - Distribution progiciel BIOSYSTEM auprès des Laboratoires d'Analyses Médicales
France Moitié Sud)
* Réalisation de l'offre commerciale
* Démarche commerciale (démonstrations, suivi ...)
* Installation, paramétrage et formations sur site
* Hot Line
* Gestion, secrétariat et comptabilité.
|
|
|
janv. 1987
janv. 1990
|
Technico commerciale
|
|
|
|
|
S.A. INFOPLUS - TOULOUSE
|
(SSII - Informatisation des Laboratoires d'Analyses Médicales)
* Elaboration et animation des stages de formation.
* Implantation de nouvelles fonctionnalités logicielles et installation de micro ordinateurs en
réseau (Novell)
* Hot Line téléphonique (dépannage et conseils paramétrage)
* Suivi relations clientèle
|
|
|
janv. 1983
janv. 1987
|
Technicienne informatique
|
|
|
|
|
S.A. - INFOPLUS PARIS
|
* Elaboration des dictionnaires client sur IBM Série 1
* Installation et formation au logiciel sur mini ordinateurs IBM Série 1 et sur micro
ordinateurs (Pc XT - AT) sur site.
* Hot Line téléphonique (dépannage et conseils paramétrage)
|
|
|
juin 1982
déc. 1982
|
Technicienne informatique
|
|
|
|
|
Cabinet RICHARD PARIS
|
(SSII - Développement de logiciels spécifiques de gestion de Laboratoires d'Analyses
Médicales)
* Elaboration des dictionnaires client sur IBM 3741 et 34
* Hot line de 1er niveau
|
|
|
|
Éditeur
|
|
|
|
|
Société Pact Sotraig/HISTONE, Toulouse
|
|
SSII éditeur de logiciels de gestion de laboratoires d'analyses médicales.
|
|
Diplômes et formations
|
juin 1982
|
Spécialisation : Section Automates de biologie médicale
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 1981
|
BTS - Analyses Biologiques
- BAC+2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Animation de stages de formation, SQL, Hot Line, rédactionnel (documentation), capacité d'écoute, d'analyse
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
Développement de logiciels, logiciels de gestion, Novell, SQL
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Tennis, Ski, Décoration
|
|