CV créé le :
03/05/2023
CV modifié le :
03/05/2023
Dernière connexion :
03/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Avignon (84000)
Email :
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Tél. :
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Port. :
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Technicienne PSSP, Junior
Référence : 667169
Expériences Professionnelles
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sept. 2020
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Technicienne PSSP
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MSA Alpes Vaucluse
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Réception / Emission d'appels :
-Accueil téléphonique des adhérents
-Traitement des questions de premier niveau
-Callback
Production
Traitement et liquidation des demandes d'aide au logement
Traitement des indus inférieurs à 500 euros
Traitement des certificats de mutation
Traitement des signalements Pôle Emploi
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févr. 2020
sept. 2020
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Téléconseillère
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iNSERCALL
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Réception d'appels
Accueil téléphonique de réclamations - client
Renseignement, information, conseil
Mission d'utilité publique dans le cadre du Coronavirus ( Covid
- 19 )
Prospection téléphonique
Réalisation d'enquêtes pour le compte de l'IFRIA PACA et de la
MSA
Prise de commandes pharmaceutiques : argumentation
commerciale, saisie, émission des bons de commande,
facturation et suivi
Suivi administratif
Suivi d'appels : entrées de données clients dans un progiciel et
saisie de comptes - rendus
Rédaction et suivi de courriels
Qualification de fichiers
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janv. 2019
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Cabinet de maître Khadri
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juridique
Maîtrise de la lecture des décisions de justice et de la manière
de les commenter
Maniement des codes de justice
Résolution de cas pratiques / consultations juridiques
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janv. 2019
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Secrétaire
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ALUFAX
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Accueil physique et téléphonique des clients
Classement des documents
Enregistrement des factures d'achat et de vente
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Diplômes et formations
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juin 2019
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LICENCE EN DROIT; droit public / droit privé
- BAC+3
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Université des Pays d'Avignon et des pays de Vaucluse
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Compétences
données clients
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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