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CV créé le : 18/11/2022
CV modifié le : 18/11/2022
Dernière connexion : 18/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Soisy-sur-Seine (91450)
Email : ***********@*****.**
Port. : ************
Assistante de Gestion Polyvalente, Junior
Référence : 666205
Expériences Professionnelles
oct. 2019 déc. 2019 Assistante de Gestion Polyvalente
Le petits Chaperons Rouges
* Gérer la maintenance curative et préventive des établissements ;
* Répondre aux problématiques des crèches ;
* Assurer le suivi et contrôler l'exécution des contrats d'exploitation technique
réalisés par des prestataires externes ;
* Travailler en collaboration avec le service juridique au sujet des sinistres ;
* Réception des demandes de travaux et élaboration des devis ;
* Recherche des intervenants et coordination de leurs interventions ;
* Saisir des informations liées aux interventions dans le tableau de suivre ;
* Utilisation de la GMAO pour les demandes d'interventions.

mai 2019 oct. 2019 Chargée de clientèle
BNP PARIBAS
* Accompagner des clients au quotidien dans leurs projets en s'assurant de
leur satisfaction ;
* Définir des objectifs avec des clients, leurs besoins en leur proposant les
produits financiers adaptés ;
* Gestion des risques sur le fonds de commerce des clients ;
* Développer du portefeuille par la prospection et à la recommandation ;
* Contribuer à la réalisation des actions commerciales de l'agence.

févr. 2018 févr. 2019 Chargée de clientèle
La Banque Postale
* Accueillir et accompagner les clients ;
* Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services de l'agence ;
* Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service ;
* Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates.

nov. 2017 janv. 2018 Vendeuse polyvalente
Primark Val d'Europe
* Accueil et conseil clients ;
* Vente ;
* Mis en rayon ;
* Caissière ;
* Gestion des demandes spécifique des clients
AXA ASSURANCE - Chargée d'assistance
6 Rue André Gide ? 92328 Châtillon Cedex * CDD * 09/2017 - 10/2017
* Réception d'appel ;
* Gestion des réclamations ;
* Gestion et ouverture des dossiers ;
* Vérification des différentes clauses et garanties du contrat ;
* Contact avec des différents prestataires d'assistance.

mai 2017 août 2017 Stage
6 Rue Marceau, 93100 Montreuil
* Prospection téléphonique et physique ;
* Définition des besoins des clients ;
* Recherche et proposition de biens immobiliers ;
* Gestion administrative.

Diplômes et formations
sept. 2016 juin 2017
Lycée Jean Lurçat Paris 13e

sept. 2015 juin 2016 STMG : Science Technologie du Management et de la Gestion
Lycée Jean Lurçat Paris 13e

BTS NRC : Négociations des Relations Clients - BAC+2
ESIC

Compétences
amélioration continue
Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Français
Centres d'intérêts
Cinéma, Sport, Musique, Lecture et bénévole à la croix rouge
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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