CV créé le :
17/11/2022
CV modifié le :
17/11/2022
Dernière connexion :
17/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Villeurbanne (69100)
Email :
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Port. :
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Receptioniste / International Guest Relations, Sénior
Référence : 666199
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
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Receptioniste / International Guest Relations
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Doubletree by Hilton / Lyon, France Hilton University 400hr formation
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Édition d'un manuel des opérations pour réduire les erreurs courantes,
améliorer l'efficacité et faciliter la formations des nouveaux employés.
Formateur d'équipe - team coach
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janv. 2019
déc. 2021
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Directrice des Opérations
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Study Destination / Melbourne, Australie
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Création d'un manuel des opérations pour couvrir et clarifier tous les
processus de l'entreprise
Implantation de la digitalisation des processus
Implantation d'un système GRC
Recherches marketing sur les marchés japonais, chinois et d'asie du
sud-est
Publication d'un rapport d'activité hebdomadaire pour employés
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janv. 2017
déc. 2018
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Assistante Personnelle de la Direction
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Phoenix Internationale / Wellington, Nouvelle Zélande
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Création de modèles interactifs pour toutes les formalités afin d'aug -
menter l'efficacité et de réduire les erreurs
Création d'un manuel des opérations de tous les aspects de l'entreprise
pour m'assurer que chacun puisse comprendre comment reprendre le
poste d'une autre personne et accomplir les tâches de base
Assistance à la direction pour finaliser l'achat du Sheraton Samoa Aggie
Grey's Hotel & Bungalows
Participation aux négociations pour l'obtention par notre directrice du
poste d'ambassadeur pour l'investissement aux samoa
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janv. 2015
janv. 2017
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Responsable Marketing
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Southern Dynasty / Dunedin, Nouvelle Zélande
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Participation à l'implantation du réseau des partenaires commerciaux
pendant la période de démarrage
Élaboration de 12 itinéraires de voyage écologiques
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janv. 2013
déc. 2014
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Professeur de Langues IELTS
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New Oriental / Kunming, Chine
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Diplômes et formations
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juin 2019
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Coreuild College Melbourne - Australie
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sept. 2014
juin 2015
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Postgraduate Diploma in Business Enterprise (M1)
- BAC+4
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Southern Institute of Technology Auckland - Nouvelle Zelande
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sept. 2009
juin 2013
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Yunnan University Yunnan - Chine
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License en Économie et commerce internationale
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Yoga, Méditation, escalade, alpinisme, ski..., Ecriture créative
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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