21/10/1989 (34 ans)
Nationalité BELGE
CV créé le :
27/10/2022
CV modifié le :
27/10/2022
Dernière connexion :
01/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
Fontenay-sous-Bois (94120)
Email :
****.****@*****.***
Port. :
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ASSISTANT ADV, Junior
Référence : 666018
Expériences Professionnelles
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janv. 2018
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ASSISTANT ADV
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FRANCE BELGIQUE LUXEMBOURG Wolfcraft | Rosny-sous-Bois(93)
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* Saisir et traiter les commandes d'un portefeuille de clients en
appliquant les procédures tarifaires et commerciales établies.
* Suivre les commandes jusqu'à la livraison en collaboration avec le
service logistique de la maison mère et les transporteurs dans le
respect des délais de livraison impartis.
* Préparer et régler les dossiers litiges, (réclamations prix, quantité,
défectueux...) avec les services concernés (force de vente,
logistique et comptabilité) et saisir les avoirs.
* Assurer l'interface/support entre les clients et les services internes
(force de vente, SAV, logistique, transport...)
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janv. 2017
janv. 2018
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DEALER EXPEDITING TEAM ANALYST
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Caterpillar | Grimbergen, région flamande, Belgique
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* Gestion des commandes.
* Vérification de la disponibilité et du délai de livraison des pièces du
réseau mondial Caterpillar.
* Réduire le délai en intervenant dans le processus logistique ou en
proposant des alternatives.
* Répondre aux appels téléphoniques et résoudre les tickets créés
par les dealers sur la plateforme CRM.
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Diplômes et formations
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sept. 2015
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LICENCE DE DROIT
- BAC+3
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Katholieke Universiteit Leuven, région flamande, Belgique
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Compétences
CRM, Word, Excel, SAP, Outlook
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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