Nationalité Français
Permis B
CV créé le :
16/09/2021
CV modifié le :
14/11/2022
Dernière connexion :
25/11/2022
Coordonnées
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********
Adresse :
Paris (75000)
Email :
*********@*******.***
Port. :
************
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Responsable d'Opérations-Anglais Courant, Sénior
Référence : 661310
Expériences Professionnelles
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juin 2022
aujourd'hui
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Gestionnaire logistique pièces détachées (Lean)
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SIEMENS HEALTHCARE
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Département Logistique
Réception et contrôle des commandes (techniciens, centre d’appel, ingénieurs)
Contrôle des disponibilités (Centre de Distribution), contrôle des coûts logistique/transports (Allemagne), gestion des retours
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juil. 2021
sept. 2021
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Gestionnaire ADV S SOP
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Groupe Pochet
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Pôle métallurgie (Aluminium, Plastique, ZAMAK)
Création d’un service client centralisé (Périmètre France)
S&OP (Intégration des Prévisions Internes - 6-à 18 mois) : revue du carnet de commandes (fermes, engagement clients, apports d’affaires [commerciaux, projets]) - Gestion de la demande (plan de besoin [CBN]) – Ajustement des moyens (Engagements base hebdomadaire), ajustement budgétaire (CA base semestrielle)
ADV : Gestion des commandes - Traitement des data logistiques (SAP) - Contrôle des délais - Satisfaction Clients (litiges)
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janv. 2019
déc. 2020
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Planificateur Supply Chain
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ISS / MBDA France (EADS Group) [92]
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Coordination logistique : Contrôle des flux magasins (E/S), Planning (5S, 5W, JIT), Automatisme
(KARDEX), Qualité (Kaizen), Leadership
Analyse de l'activité (équipes projets, affaires), contrôle des engagements (Lean, SatCli, Deming)
et de la performance (KPI, Pareto)
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janv. 2018
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Chargé de Mission
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Intelcia France
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Diagnostic, reporting et reprocessing des outils (Satisfaction Client, incidents fonctionnels &
unitaires, support aux ventes [logistique])
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janv. 2018
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Chargé d'Assistance
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Allianz Global Assistance (Ex Mondial Assistance France) [75]
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janv. 2017
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Gestionnaire SAV
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Edenred France [92]
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Hiérarchisation, analyse et traitement des réclamations (logistique, commandes, litiges),
amélioration des outils et process
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janv. 2011
déc. 2016
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Gestionnaire de Compte
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Microsoft France [92]
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Support fonctionnel (Global Criminal Compliance - IP Service) - Escalation & Satisfaction Management
(Customer & Partner Advocacy)
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janv. 2007
janv. 2011
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Chargé de Clientèle
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ACOSS/URSSAF [92]
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sociales et recouvrement
Supply Chain : Logistique - Transports - Gestion de Projets - 88 mois (7 ans et 4 mois)
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janv. 2005
janv. 2007
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Demand Planner (Coordinateur Produits)
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S.L.N. Shell [92]
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Ordonnancement/Lancement
Gestion du Portefeuille Clients pour la zone Ouest Europe, Supply Chain (Distribution [SD],
Planification, Approvisionnements [APO])
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janv. 2004
janv. 2005
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Chargé de Projets Logistiques
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Alcatel-CIT [78]
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Administration) - Prototypes, Lancements
Planification (Kanban, Pareto) - 3PL - Gestion de la performance (Ishikawa) - Balanced Scorecards
(tableaux de bord), KPI, AMDEC
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janv. 2003
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Consultant Projet logistique
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Hôpital Saint Antoine - Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (75)
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Analyse des stocks et des approvisionnements (consommables) - Mesure de la performance -
Préconisations (Comité de pilotage)
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janv. 2001
janv. 2003
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Responsable d'Approvisionnements
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ITM Méthodes - Groupe Intermarché [91]
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Gestion portefeuille Clients (100 magasins) : Pilotage de l'approvisionnement (14000 Références) -
Management opérationnel
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janv. 2000
janv. 2001
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Responsable Logistique Matériel
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Air France Industries [95]
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Réception, contrôle et validation des approvisionnements (centres de maintenance et de contrôle) -
Tracing et tracking (TMS)
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Diplômes et formations
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juin 2020
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Certificat "Compétences Transverses Cadres"; RNCP N1 : Communication (Aptitude, Assertivité), Management (Soft & Mad Skills, Missions), Gestion de pro
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Cabinet NUEVO Conseil et Formation (75) -CQPI
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sept. 2016
juin 2018
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Global Executive MBA "Leadership & Innovation" - Modules Discontinued GEMBA
- BAC+4
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Ecole Nationale des Ponts et Chaussées (ENPC-BS)- Fox School of Business (Temple University of Philadelphia)
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sept. 2003
juin 2005
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Mastère Spécialisé (MS) « Conduite de Projets et Logistique Industrielle »; Unaccredited Master (Bird Degree)
- BAC+4
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EPF-Ecole d'ingénieur (Ecole Polytechnique Féminine) - Sceaux
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juin 1999
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Master "Supply Chain Management" (TLTE); RNCP N1 : DESS "Transports, Communication et Logistique des échanges internationaux" Modules complémentaires
- BAC+3
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Université de Paris IV -La Sorbonne - AFTRAL (ISTELI Paris / EST)
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Compétences
Planning, Lean, Agile, DRP, SatCli, Deming, Pareto, CSS, SD, APO, Kanban, KPI, AMDEC, TMS, MS, ERP, Windows, VM, AS 400, SAP R/3, Updates, WM, MM, PP, Dynamics, AX, GENERIX, JDEdwards PeopleSoft, Oracle CRM, Siebel, Business Objects, Access, Pack Office, Cloud, Office 365, Projets, MS Project, Visio
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine, Sport, running, vélo, natation, randonnées
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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