Nationalité Française
Mariée
Permis B
CV créé le :
22/06/2021
CV modifié le :
29/12/2023
Dernière connexion :
29/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
* ***** ** ** ******
Abos (64360)
Email :
*******.******@*******.**
Port. :
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QUALITES, Sénior
Référence : 660010
Expériences Professionnelles
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janv. 2012
mai 2021
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RESPONSABLE COMMERCIALE
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Béarn Pyrénées Voyages - Pardies
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Analyse des demandes par rapport à la règlementation sur les temps de conduite,
de repos, simple ou double équipage, relais,...
Elaboration de devis transport journée(s), séjour.
Demande de devis de prestations hôtelières, de restauration, de visite pour
l'organisation de journée, de voyages.
Commande - Facturation.
Accueil téléphonique - Suivi clientèle - Prospection.
Utilisation du progiciel ABC Car - ABC Planning.
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oct. 2006
janv. 2012
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RESPONSABLE D'EXPLOITATION
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Autocars Bordenave / Béarn Pyrénées Voyages - Pardies
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Planification et optimisation des moyens humains et matériels tout en veillant au
respect de la règlementation du transport de voyageurs en fonction des différentes
catégories de transports (scolaire, tourisme et grand tourisme).
Gestion des aléas liés à l'activité et à la relation client dans une démarche de
qualité (panne, retard,...).
Utilisation du progiciel Carsec.
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déc. 2004
mai 2005
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ASSISTANTE D'EXPLOITATION
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Perguilhem - Lacq
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Saisie des tournées des chauffeurs.
Contact avec les chauffeurs.
Préfacturation - Accueil téléphonique - Différentes tâches administratives.
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oct. 2004
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FORMATRICE
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ACIP - Orthez
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Animation de formations de logiciels de Gestion paramétrables APISOFT.
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oct. 1998
juil. 2004
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FORMATRICE EN INFORMATIQUE
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Adhara Informatique - Pau
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Animation de formations de bureautique (Word, Excel, Access), d'Internet, de
Messagerie, de PAO (Power Point, Publisher); de systèmes d'exploitations (de
Windows 98 à NT) pour différents publics d'entreprise de tous niveaux.
Animation de formations de Formateurs et du progiciel du CNRS.
Formulation des objectifs et construction d'une progression pédagogique en
fonction des besoins des participants.
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juil. 1997
janv. 1998
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ANALYSTE PROGRAMMEUR
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Start Informatique - Salies de Béarn
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Participation au développement du progiciel des gestions des temps (GESTART).
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mars 1997
juin 1997
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STAGE EN ENTREPRISE
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Start Informatique - Salies de Béarn
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Réalisation d'un manuel utilisateur du progiciel des gestions des temps.
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Diplômes et formations
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sept. 1996
juin 1997
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DESS Formateur Consultant en Sciences et Techniques
- BAC+5
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; UPPA - PAU.
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juin 1996
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Maîtrise MIASS (M athématiques et Informatique)
- BAC+4
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A ppliquées et S ciences Sociales) - UPPA - PAU.
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juin 1995
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Licence MIASS
- BAC+3
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UPPA - PAU.
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Compétences
Word, Excel, Access, PAO, Power Point, Publisher, Windows 98, NT
Compétences linguistiques
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