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CV créé le : 27/08/2020
CV modifié le : 31/08/2023
Dernière connexion : 31/08/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Tremblay-en-France (93290)
Email : **********.*********@*****.***
Port. : ************
GESTIONNAIRE EN ASSURANCE, Confirmé
Référence : 645293
Expériences Professionnelles
juil. 2021 déc. 2021 GESTIONNAIRE D'ASSURANCES VIE.
AVIVA VIE, Bois-Colombes (92)
* Encaissements des primes - Enregistrement des affaires nouvelles.
* Analyse des besoins de l'apporteur ou du client - Prise en charge des
Appels téléphoniques des Apporteurs et des Clients.
* Suivi de la vie du contrat concerné par l'article 39/83.

déc. 2020 mars 2021 CHARGÉE DE CLIENTELE
ALLIANZ BINQUET, RAINCY (93) - ALLIANZ Lorette, PARIS (75)
* Prospection - Mise à Jour des contrats - Réception des Appels - Accueil client.

févr. 2019 déc. 2019 GESTIONNAIRE ENTREPRISES ET CONTRATS ADP.
KLÉSIA PRÉVOYANCE, PARIS (75)
* Intégration des nouvelles offres vers ACTIV 'INFINITE (AI).
* Gestion affiliation - Adhésion et Cessation d'activité - Appel entrant et sortant (N2).
* Gestion du compte et Anomalie DSN.

mars 2018 déc. 2018 B2V GESTION
COURBEVOIE (92)
* Gestion du compte et cadence annuelle - Gestion de catégorie et Anomalie DSN.
* Suivi des remboursements et des ordres de prélèvement - Gestion NPAI (MAJ.
* Gestion adhésion et cessation d'activité - mise en gestion.

oct. 2017 déc. 2017 GESTIONNAIRE DE PRODUITS DE SANTE - TELECONSEILLÈRE
UMANIS MANAGED SERVICES, VILLEPINTE (93)
* Gestion appel entrant, sortant, et toutes tâches administratives.
* Respect des procédures télémarketing - Analyse des accords de vente - Contrôle de
qualité en accord avec la DGCCRF (répression des fraudes).
* Télémarketing.
* Mise à jour des contrats par le biais du fil d'ariane (SALESFORCE).

déc. 2015 mai 2017
GIE HUMANIS RETRAITE COMPLEMENTAIRE, MONTREUIL (93)

mai 2014 nov. 2015 GESTIONNAIRE POLYVALENTE
KLÉSIA RETRAITE COMPLÉMENTAIRE, PARIS (75)
* Gestion du compte, DCO * Appels à la demande - Appels d'offres - Reporting cotisation
sur bordereau - Émission de Lettre Relance.
* Suivi des Adhésions - Mise en gestion * Gestion de catégorie * Cessation d'activité.
* Gestion Flux Dématérialisé et des Appels entrants et sortants.

COMPETENCES PROFESSIONNELLES
* Gestion des contrats d'assurances vie.
* Gestion des Comptes Retraite et Prévoyance collective.
* Suivi des opérations et des Affectations vers le compte client et entreprise.
* Création et Suivi de la vie du contrat et de sa Cessation.
* Gestion des Participants - Suivi des Prestations santé.
* Suivi des Déclarations Périodique (DAS) et Annuelle (LSA).
* Gestion de Portefeuille client et entreprise - Tâches administratives.
* Gestion des Anomalies Déclaration Sociale Nominative (DSN).
* Prospection * Télémarketing - Gestion des Appels entrants et sortants (N2).

Diplômes et formations
sept. 2020 juin 2021 BTS ASSURANCE - BAC+2
GRETA METEHOR PARIS

sept. 2013 juin 2014 Suivi des objectifs professionnels
ID Formation

janv. 2002 juin 2002 Remise à niveau - Autodidacte
Association Retravailler A.I.C.E.F

sept. 1989 juin 1993 C.A.P - BEP - BAC PROFESSIONNEL, des services administratifs et commerciaux
GEORGES BRASSENS AULNAYS SOUS BOIS

Compétences
l'article 39/83, DSN, SALESFORCE, GU, GRECCO, CRM, GED, SARAH, USINE, RETRAITE, UR, EXCEL, WORD, pack OpenOffice,POWERPOINT, ACESS, PRC, BAC OFFICE, COMET, ACTIV'INFINIT.... ETC
Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
des femmes en insertion
Important
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