CV créé le :
30/11/2019
CV modifié le :
04/12/2023
Dernière connexion :
04/12/2023
Coordonnées
********
*****
Adresse :
** ****** *** ******
Lourenties (64420)
Email :
***.*****@*****.***
Port. :
************
|
Technicienne de support informatique bilingue, Sénior
Référence : 635713
Expériences Professionnelles
janv. 2023
aujourd'hui
|
Technicienne de support informatique
|
|
|
|
Euralis
|
Support informatique helpdesk par téléphone et email. Ticketing. Déploiement, supervision.
|
|
sept. 2021
mai 2022
|
Technicienne de support informatique
|
|
|
|
Airbus
|
* Prise en compte des demandes, analyse des tickets sur ServiceNow
* Répondre à l'incident, assurer le suivi
* Communiquer avec l'utilisateur, partager sa connaissance
|
|
mai 2021
oct. 2021
|
Agent de la
|
|
|
|
CPAM, Service Transport et Service Praticiens, CPAM, Pau
|
* Enregistrement des Flux Tiers, des DAP Utilisation des logiciels / FLUX TIERS, MEDIALOG,
IMAGE, Classement. Archivage
* Rédaction de courriers, Outlook, Cloé, Word.
* Vérification des données sur Image, Webmatique et paiement des prestations sur Progrès
|
|
avr. 2021
|
Guichetière
|
|
|
|
La Poste Pau
|
* Accueil et accompagnement du public
* Gestion courriers et colis (enregistrements et délivrance)
|
|
sept. 2020
févr. 2021
|
Conseillère clientèle
|
|
|
|
Banque Populaire Occitane, Tarbes
|
* Gestion d'un portefeuille de clients particuliers
* Vente de produits bancaires et d'assurance
* Traitement des écartés, appels sortants, traitement des mails
* Vérification de la conformité des dossiers, mise à jour de données
|
|
sept. 2019
juin 2020
|
Conseillère d'accueil
|
|
|
|
Banque Populaire Occitane, Vic en Bigorre et Aureilhan
|
* Accueil physique et téléphonique, mise à jour de données
* Opérations bancaires, accompagnement et conseil
|
|
janv. 2018
avr. 2019
|
Agent commercial en immobilier
|
|
|
|
Agences immobilières Le Bonheur, Maubourguet et Orpi Morlaàs
|
* Prospection immobilière, négociation, transactions
* Rédaction d'annonces, traitement photos
|
|
sept. 1996
déc. 2017
|
Professeur d'anglais
|
|
|
|
Rectorat de Bordeaux
|
* Enseignement de l'anglais et organisation de voyages linguistiques
|
|
Diplômes et formations
juin 2014
|
MASTER 1 MEEF Documentation; Sciences de l'information et de la communication
- BAC+4
|
|
|
|
ESPE Pau
|
|
juin 1994
|
MAÎTRISE d'anglais
- BAC+4
|
|
|
|
Université de Pau
|
|
juin 1988
|
Baccalauréat A2
- BAC
|
|
|
|
Lycée Immaculée Conception, Pau
|
|
Compétences
Active Directory, Windows, ServiceNow, Outlook, Cloé, Word, Pack Office, Open Office, G suite
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Nature, animaux, voyages, nouvelles technologies
|
|