CV créé le :
03/01/2018
CV modifié le :
11/03/2024
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11/03/2024
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Technicien informatique Windows Linux Unix, Sénior
Référence : 610100
Expériences Professionnelles
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oct. 2019
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Technicien informatique itinérant Hardware DELL.
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SSII Ile de France
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* Réalisation sur sites clients, des prestations de dépannage hardware curatif ou préventif sur des
infrastructures informatiques DELL.
* Assurer le bon fonctionnement des systèmes et réseaux sur sites clients.
* Planifier les interventions de maintenance.
Environment Technique: MS Windows, MS Office, tickets incidents (Service Now/NSC tickets).
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juil. 2019
sept. 2019
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Technicien exploitation Linux/Windows
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AMAGO Ile de France
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* Mettre en œuvre et à disposition les ressources physiques : serveurs, disques
* Assurer le bon fonctionnement des systèmes et réseaux du site
* Réaliser les sauvegardes et archivages des données
* Planifier les interventions de maintenance
* Assurer le lien avec les équipes Administrateurs Systèmes et RéseauxEnvironnement Technique : Linux,
Windows, Univiewer V6, Topdesk, Zabbix, Netbackup, VSphere web client, VMware vSphere web client
6.7.0.20000, Topdesk (Tickets).
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févr. 2011
juin 2017
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Technicien exploitation Unix/Linux/Windows
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ITS GROUP Paris 12
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* Surveillance des systèmes, applications, réseaux, webservices et téléphonie (IVR) : Windows, Unix,
* Linux, cacti, Intellitactics, Introscope (F5, DG, PS, etc..).
* Qualification et résolution des incidents.
* Relance des batchs sous Dollar Universe/UNIVIEWER, des transferts de fichiers selon consignes.
* Escalade des incidents de 2eme niveau (astreintes).
* Suivi des incidents de niveau supérieur y compris chez les partenaires.
* Amélioration des consignes/bases de résolution.
* Mise à jour de la documentation si nécessaire.
* Suivi des sauvegardes et gestion des bandes (TSM).
* Réalisation des demandes de travaux (MEP, Sauvegarde, Restauration fichiers via TSM).
* Interventions/surveillance en salles serveurs.
* Pratique de l'anglais conversationnel et écrit avec service desk étranger.
Environnement Technique : Cacti, Intellitactics(V5.7.0), Big Brother (Xymon 4.3.21), Witbe (V9.2.5), Cisco Sitescope /
introscope (V10.0.0.12), Surveillance SAN, VTOM, Dollar Universe V2.7 - UNIVIEWER 6.4.01, IBM Tivoli Storage
Management, Unix/Windows/Linux, Shell, SQL, PL/SQL, Oracle, PostgreSQL, Toad, FTP, CFT, BMC Remedy et service
now (tickets incidents, demandes travaux), Avaya Interaction Center, Avaya Contact Recorder.
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sept. 2010
oct. 2010
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Technicien exploitation Unix
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SOGIA SYSTEME Gentilly
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* Supervision de la production informatique (travail posté 24/24 ; 7/7 ; 3x8).
* Analyse de la pertinence des alertes ; résolution d'incidents N1 et escalade N2 ; Création de fiches
d'incidents.
* Exécution de taches d'une check-list journalière.
* Alimentation, mise à jour, et organisation de bases de connaissances.
* Transmission de rapports journaliers.
Environnement technique : Windows, Unix, Linux, Tivoli (TEC), HP-OV, VTOM, Autosys, SAP (lancement de transports
ou de travaux), PCAnywhere, Dataprotector, HPSD (rapsodi) et OVSD (via Citrix) pour la saisie d'incidents.
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août 2010
oct. 2010
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Consultant junior ITSM.
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DEVOTEAM Levallois-Perret
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Formation BMC ARS Remedy administration 7.5, BMC Service desk 7.6, BMC Remedy Asset Management 7.6.
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mars 2009
sept. 2009
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Technicien exploitation télé sauvegardes
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SUNGARD Lognes
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* Supervision des télé-sauvegardes clients et reprise sur incidents.
* Optimisation infrastructures de sauvegardes (intégrité sauvegardes, maintenance serveurs de sauvegardes).
Environnement technique : Logiciel Evault d'i365, Windows 2000/2003/XP, Unix, Linux.
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sept. 2007
nov. 2007
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Technicien de supervision réseaux télécom sous environnement Unix AIX
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CS Communication et systèmes Montigny le Bretonneux
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* Supervision de la gestion des incidents de niveau 1 (prise en compte, escalade sous outils ARS)
* Vérification du bon fonctionnement des outils de supervision (Patrol, Nagios).
* Réalisation des mises en production (travaux programmés) sous $univers.
Environnement technique : UNIX AIX, Patrol, Nagios, $UNIVERSE, ARS Remedy.
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févr. 2007
mai 2007
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Technicien de supervision réseaux télécom sous environnement Unix Solaris pour SFR.
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STERIA La Défense
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* Supervision de la gestion des incidents de niveau 1 (prise en compte, traitements ou escalade sous outils
ARS)
* Réalisation des mises en production (travaux programmés) sous $univers.
* Vérification du bon fonctionnement des outils de supervision (HP-OV, Patrol).
Environnement technique : UNIX Solaris, HP-OV, Patrol, $UNIVERSE, ARS Remedy.
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avr. 2005
févr. 2007
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CAPGEMINI OUTSOURCING SERVICES Clichy La Garenne
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Support de proximité en infogérance en 3x8 dans un data center sous environnement AS400, Unix,Linux,
Windows pour clients grands comptes (Carrefour, Total, Europcar, Saint-Gobain).
* Reboot serveurs et raccordement consoles (demande de travaux via ARS)
* Gestion des accès : accueil des mainteneurs et gestion des livraisons de matériels
* Check-list quotidienne (sauvegardes, gestion et externalisation de bandes)
* Mise à jour du cahier de bord et l'archivage des comptes-rendus d'intervention
Environnement technique : AS400, Unix, Windows, Linux, ARS Remedy.
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nov. 2004
déc. 2004
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Technicien informatique pour l'URSSAF
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ACG CENTER Créteil - Charenton Le Pont
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* Assistance technique auprès des utilisateurs, installations et dépannages logiciels ou matériels.
Environnement technique : Windows NT/2000, Qualiparc, Notes V5.
Technicien informatique pour Natixis Banque Populaire.
* Installation de Pocket PC et palms selon une procédure et mise à jour notes 5 vers 6.
Environnement technique : Windows NT/XP, client Novell 5, Notes V6.5.
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oct. 2002
mars 2003
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Technicien exploitation
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SOGETI Ris Orangis
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Pilotage des plates formes de prise de paris à distance en équipe 7j/7 et 2x8
* Suivi des travaux Batch et temps réel sous HP-OV.
* Reprise sur incidents des process d'exploitation suivant procédures.
* Gestion des sauvegardes.
* Reporting
Environnement technique : UNIX HP-UX, Linux Redhat, HP-OV, HP Omniback.
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janv. 2002
sept. 2002
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Technicien micro-réseaux itinérant
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SOGETI Région Ouest
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Migration de postes informatiques Windows 95 vers 2000 :
* Sauvegarde données utilisateurs sur le réseau.
* Installation des nouveaux postes 2000 ainsi que d'imprimantes et configuration sur le réseau.
* Recette avec l'utilisateur pour vérifier le bon fonctionnement.
Environnement technique : Windows 95/2000, TCP/IP.
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avr. 2001
déc. 2001
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Technicien exploitation Unix pour CARREFOUR.
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CAPGEMINI ERNST&YOUNG Évry
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* Élaboration de scripts d'exploitation
* Mise en production des traitements
* Suivi et résolution des incidents des process d'exploitation
* Rédaction d'un manuel d'exploitation et Transfert de compétences
Environnement technique : UNIX AIX/ HP-UX, Scripting Shell.
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Diplômes et formations
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juin 2002
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formations administrateur Windows 2000 et sur $
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UNIVERSE SOGETI
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juin 2001
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formation administrateur UNIX/NT/ORACLE
- CAP
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CAP GEMINI
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juin 2000
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Niveau Licence de Physique
- BAC+3
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Université Paris XII
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juin 1999
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DEUG Sciences de la Matière
- BAC+2
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Université Paris XII
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juin 1997
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DUT Mesures Physiques - Option Techniques Instrumentales
- BAC+2
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IUT Créteil - Université Paris XII
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juin 1995
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Baccalauréat série S - Option Mathématiques
- BAC
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Créteil
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Compétences
Oracle, SAP, Autosys, cacti, Cisco, Citrix, Commandes Unix, Control M, data center, XP, Storage Management, sitescope, HP-UX, AS400, AIX, Linux, exploitation Linux, MS Windows, Windows, Windows NT, Windows 95, MS Office, Nagios, Netbackup, Novell, PCAnywhere, PostgreSQL, FTP, Linux Redhat, Scripting, web client, webservices, Shell, Solaris, PL/SQL, SQL, TCP/IP, informatique, IBM Tivoli, Toad, Topdesk, transferts de fichiers, exploitation Unix, Unix, VSphere, VMware vSphere, Zabbix
Compétences linguistiques
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