13/12/1990 (33 ans)
Permis B
CV créé le :
10/07/2017
CV modifié le :
14/01/2024
Dernière connexion :
14/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
* ****** ** ** ***** *****
Clamart (92140)
Email :
*******@*****.**
Port. :
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Coordinatrice de projet réseaux télécoms, Confirmé
Référence : 602251
Expériences Professionnelles
juin 2022
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Chargee de production fibre optique
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IFT-Paris
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* Assurer le pilotage des projets (contractuels, techniques, SI, processus et
déploiement)
* Alerter sur un dysfonctionnement ou une situation à risque
* Assurer le bon fonctionnement des services fournis par IFT
* Piloter et monitorer des indicateurs de performance (KPI) et de suivi
* Animer des comités de pilotage projets
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nov. 2019
sept. 2021
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CHARGEE DE PRODUCTION
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SFR - Champs-sur-Marnes
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* EN FIBRE HAUT DEBIT chez Rhon' Télécom pour, Pilotage THD de la
production de la Fibre
* Contrôle et vérification du cahier des charges du Client,
* Commandes des équipements, suivi et validation des travaux des équipes
de sous-traitants,
* Check des équipements,
* Réception et Résolution des problèmes sur les équipements après travaux.
* Planification et suivi des interventions des techniciens sur Site.
* Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en
interne.
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sept. 2017
oct. 2019
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TECHNICIENNE
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RESEAUX, VTR, BOUYGUES - Meudon la forêt
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* Supervision des incidents réseaux Bouygues Télécom
* Réception des plaintes et suivi aux clients/partenaires externes,
* Analyses et diagnostics des incidents
* Résolution ou escalade au niveau supérieur des incidents
* Ouverture des tickets sur GIR/GCR dans le respect des GTR,
* Formation des nouveaux et gestion du planning.
* Rédiger un process
* Compte-rendu des différents point d'animation (copil, CIM)
* Reporting quotidien
* Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de
l'entreprise.
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oct. 2016
juil. 2017
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RESEAUX, UMANIS, SFR - Saint Denis
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* Support télécoms des réseaux, services et outils SFR
* Gestion des commandes : Logiciels d'Achats (Coax et Lean P2P)
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Diplômes et formations
juin 2016
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Licence professionnelle; Réseaux et Télécommunications, Réseau Informatique Mobile et sécurité
- BAC+3
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IUT de Béthune
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juin 2015
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Licence 3; IEEA, Ingénierie Electrique
- BAC+3
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Université des Sciences et Technologies de Lille
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juin 2012
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Licence 3; Automatique
- BAC+3
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Université Ibn Khaldoun - Algérie
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Compétences
ADSL, C, Coax, DNS, DSLAM, Ethernet, FDDI, GPRS, GSM, LTE, MATLAB, Excel, Windows, Octave, Réseau Informatique, SQL, TCP/IP, UMTS, Unix, LAN/WAN
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sport, Voyage
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