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14/06/1986 (37 ans)
CV créé le : 08/05/2015
CV modifié le : 25/09/2022
Dernière connexion : 25/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
* *** *********
Carcassonne (11000)
Email : ****.*****@*******.***
Port. : ************
CHEF DE PROJET COMPLEXE, Sénior
Référence : 563830
Expériences Professionnelles
févr. 2022 août 2022 CHEF DE PROJET SENIOR EUROPE
INFRATEQ GROUP, CARCASSONNE
CHEF DE PROJET SENIOR EUROPE CHEZ INFRATEQ GROUP, CARCASSONNE
FEVRIER 2022 – A CE JOUR
Responsable de projets de déploiements de solutions clef en main pour les groupes hôteliers Marriott et Hilton en Europe.
Manager des projets transverses au niveau européen.
Être référant des standards techniques communiqués par les clients.
Interagir avec les clients finaux et la direction Déploiement/IT des deux groupes hôteliers ainsi que des franchisés.
Préparer et suivre le bon déroulement des tests d’acceptation par l’utilisateur (UAT) à l’issu des déploiements, dont des arriérés (2018 à 2021).
Chercher et proposer des architectures réseaux palliatives suite au manque de nouveaux équipements sur le marché.
Appuyer techniquement et donner des solutions aux ingénieurs déploiements et sous-traitants.

mars 2021 févr. 2022 CHEF DE PROJET INTEGRATEUR SYSTEME
AKLIA GROUPE, CARCASSONNE
Responsable de projets de déploiements du grand sud de la France des systèmes interactifs pour les hôpitaux et cliniques (publics/privés).
Proposer des solutions d’amélioration de la communication et du partage d’informations transverse entre les différents services.
Planifier, coordonner et piloter les équipes internes et sous-traitants de déploiements des solutions dans les bâtiments en exploitation, en rénovation ou en construction.

nov. 2020 mars 2021 DIRECTEUR DE PROGRAMME
SFR (VIA AMARIS CONSULTING), PARIS
Interlocuteur privilégié entre SFR et les clients grands comptes Allianz et Eiffage :

Manager transversalement les équipes de l’avant-vente à la facturation.
Optimiser et améliorer les outils de suivi de projet.
Organiser et animer les réunions de pilotage.
Gérer les urgences en collaborant avec le service technique.
Interagir avec les différents services de SFR pour répondre aux exigences et aux demandes des clients.

Résultats : proposition et mise en place de process d’intervention généralisé, mise en place de l’outils de suivi de projet avec l’équipe de pilotage internationale d’Allianz, amélioration qualitative de la relation professionnelle avec Eiffage.

nov. 2019 août 2020 CHEF DE PROJET COMPLEXE
ORANGE (VIA AGH CONSULTING), PARIS
Projet du « Groupe La Poste » :
* Responsable du lot audit LAN, filaire et Wifi :
Coordonner avec le client l'analyse des besoins.
Planifier, coordonner et piloter les unités d'intervention au niveau national.
Mettre à jour l'outil de suivi et mettre en place les indicateurs de performance.
Résultats : 100% de productions et de facturations en 7 mois par rapport à 2019.
* Migrations des 300 sites complexes :
Management transversal de l'avant-vente à la facturation (cinq services).
Optimiser et améliorer les outils de suivi de projet.
Organiser et animer les réunions de pilotage.
Résultats : fluidification de la communication interne, augmentation de la réactivité des
différents services, suppression des erreurs de saisies et amélioration de la relation humaine.

févr. 2016 juin 2019 CHEF DE PROJET INTEGRATEUR SYSTèME
ACENTIC, CHATOU
Hôtels de Luxe et Palaces Européens tels que groupe Marriott (FR et BE), K+K Hotels (EU), Groupe
Besse (FR), Hilton Antwerp Old Town (BE), Park Hyatt Paris Vendôme (FR), Sofitel Strasbourg Grand
Iles (FR), etc.
Projets de 200k€ à 500k€.
* Multiple projet de déploiements de solutions clef en main (IPTV, Internet, Coax) :
Avant-vente et appui technique à l'équipe commerciale.
Collaborer avec les différents acteurs du projet (Procurement, R&D, support technique, etc.) pour
mener à bien les projets.
Planifier, coordonner et piloter les équipes internes et sous-traitants de déploiements des
solutions dans les bâtiments en exploitation, en rénovation ou en construction en France et à
l'étranger.
Respecter les délais communiqués au client ainsi que le budget de dépense validé avec le
commercial.
Travailler en équipe interdisciplinaire lors d'ouverture ou de rénovation des hôtels.
Organiser les réunions de suivi des projets avec la direction basée au Royaume-Uni.
Résultats : hôtels devenus vitrine de la marque, décrocher de nouveaux contrats, CA 2016 : 4.3M€,
CA 2017 : 3M€, CA 2019 : 4.2M€.
* Bascule à la Télévision Numérique Terrestre (TNT) en France en Avril 2016 de plus de 60
hôtels.
* Optimisation des processus opérationnels :
Mettre en place la plateforme « Teams » avec la construction d'une architecture dédiée aux
services opérationnels de l'entreprise (RU, FR, DE, AE-DU) : équipe projet et service de
maintenance.
Mettre en place les nouvelles procédures d'installation des différentes solutions.
Augmenter le nombre de sous-traitants.
Optimiser les coûts des installations.
Résultats : réduction de 60% du nombre de mails reçus, réduction de 50% le temps d'intervention
des partenaires, économie de 39k€ sur la mise en place et l'accompagnement au changement de «
Teams ».

sept. 2015 févr. 2016 RESPONSABLE D'ACTIVITé FTTH
FREE INFRA ET PROTELCO, PARIS ET ARGENTEUIL
Créer les procédures de maintenances et de raccordements FTTH en ZMD et ZTD.
Améliorer la planification des interventions de raccordements abonnés et mettre en place un
support de localisation des PBO.
Mettre en place le suivi de matériels des véhicules d'intervention.
Point de contact entre l'équipe technique et le responsable de site.
Résultats : réduction du temps des interventions de raccordement et augmentation du nombre des
interventions (+1/+2 par jour).

juil. 2013 mars 2015 RESPONSABLE TECHNIQUE
ACENTIC, LE PECQ
Périmètre d'intervention : hôtels en France, Belgique et Suisse.
Planifier, coordonner et piloter les interventions : de maintenances préventives et curatives des
systèmes interactives TV et accès internet, des études de couvertures Wifi et des
installations/mises en service de tête de station.
Créer les supports techniques à la clientèle du parc, aux ingénieurs itinérants et aux
sous-traitants.
Point de contact entre la clientèle et le support technique basé au Royaume-Uni.
Résultats : retour positif des clients, ouverture de nouvelles opportunités d'affaires.

sept. 2007 juil. 2013 SPéCIALISTE DES SYSTèMES ET SUPPORTS DE TéLéCOMMUNICATION
ARMéE DE L'AIR, EVREUX BA105
Déployer et mettre en œuvre des systèmes de télécommunications sécurisés en France et à
l'étranger des systèmes de transmissions et de commutations.
Câbler les locaux en réseau informatique et téléphonique.
Effectuer la maintenance préventive, curative et dépanner les équipements en opérations
intérieures, extérieures et sur base.
Chef d'équipes de 2 à 6 personnes.
Gérer et suivre la logistique.
Résultats : 3x OPEX, 7x OPINT, 1x exercice OTAN.

Diplômes et formations
sept. 2017 juin 2019 INGéNIEUR GéNéRALISTE; Communication, Supply Chain, Outils d'Amélioration Continue, Conduite de projet, Mission de résolution de problèmes, Management - BAC+5
CESI Nanterre

sept. 2017 nov. 2018 RESPONSABLE EN MANAGEMENT D'UNITE ET DE PROJET - BAC+4
CESI Nanterre

sept. 2007 nov. 2008 SPECIALISTE DES SYSTEMES ET SUPPORTS DE TELECOMMUNICATIONS - BAC+2
Ecole des sous-officiers de Rochefort

Compétences
Méthodologie de gestion de projets
Gestion du budget
Planification des ressources
Capacité à gérer les conflits
Résolution de problèmes
Optimisation des processus
Accompagnement au changement
Avant-vente
Télécommunication et réseaux
Relationnel
Rigueur
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Français Bilingue
Arabe Bilingue
Centres d'intérêts
Musique, voyage, lecture, pêche
Important
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